條款&細則

您與Esprit Retail Pte Ltd(以下稱為「Esprit」、「Esprit網路商店」或「本公司」)間之往來關係,適用下列條款與條件:

1. 契約訂立
1.1. 本公司在Esprit 網路商店提供產品展示,僅代表向您提出購買本公司商品之邀請,並非要約之性質,不具任何拘束力。

1.2. 您與本公司進行交易成立買賣契約的方式,係藉由系統確認您的付款資料無誤後該筆交易完成付款程序時。

1.3. 本公司系統自動產生的訂單確認信函,僅為記錄本公司已收到您的訂單之事實,不構成對於您的要約所為之接受或承諾。本公司對您的訂單內容,仍保有不接受訂單之權利,本公司除於下單後2個工作日內附正當理由表示拒絕外,否則即為接受訂單;本公司另得以交付商品與您之方式,作為接受您要約的方式之一。

1.4. Esprit網路商店所提供之商品數量有限,如果在處理您的訂單時,確認無法提供您訂購的產品時,買賣契約將不會成立,本公司將會通知您並為您安排退款。

1.5. 如果您未滿20歲,請在您的家長或監護人的陪同下,閱讀、瞭解並同意本條款與條件及後續修訂的所有內容後,方可使用本網站並進行相關購物流程。當您使用本公司網站訂閱電子報或購買商品,即表示您的家長或監護人已閱讀、瞭解並同意本條款與條件及後續修訂的所有內容。

1.6. 本公司網路商店的訂購流程,包括三個步驟。第一個步驟是挑選您想要購買的商品;第二個步驟為選擇(若有需要)註冊或登入在本公司的會員帳戶;第三個步驟,輸入收據與收貨地址並選擇希望的付款方式。完成上述步驟後,即可將您的訂單提交本公司,您亦可在提交訂單後,選擇列印訂單。

2. 退換貨權益
2.1依據消費者保護法第19條第1項規定:「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。」因此經契約成立且已收到商品後,您享有依法於七日期限內解除契約退回商品之權利,但因可歸責於您的事由,致所收受之商品有毀損、滅失或變更者,則不在此限。

2.2本公司另外提供Esprit網路商店消費者享有下單購買後30天猶豫期內,您可選擇退回於本公司Esprit網路商店購買的產品,但須符合於以下條件與方式。 (i)30天猶豫期之退換貨不適用於依照客戶規格製造的個人客製化產品。 (ii)您可在下單購買後30天內,透過填寫隨商品附上之退貨申請書的方式,退回在Esprit 網路商店購買的任何產品,退回商品必須保持完整、未使用、未清洗、無損壞,附上配件、商品吊牌以及清洗說明洗標。本公司僅接受同樣在實體商店內試穿時可被接受的方式與程度檢查、試穿商品。 (iii)此外,對於貼有特殊黏性膠紙或衛生密封/收縮覆蓋膜的商品,如果膠紙或衛生密封膜脫落、被拆開,視為不完整商品,則無法進行退貨。如果您退回的產品非完整無缺時,我們保留權利得拒絕您的退貨申請。

3. 退貨、換貨與退款
3.1. 退貨、換貨與退款均需符合第2條規定,惟無須以產品原有包裝方式進行退換貨。本公司在收到您依據第2條退回之產品後,會將已收取的全部款項退還給您,不會無故拖延,本公司將會以您原先交易時使用的付款方式進行退款。如您將欲退貨產品,攜帶至任何一家Esprit 商店辦理退貨,或聯絡本公司網路商店客服中心尋求協助,Esprit實體商店會協助您將退貨產品寄回,無法現場退款給您。

3.2. 如果您向本公司購買所退回的產品有下列情況時,無權要求依據第2.2條規定之條件退貨、換貨或退款: 因您個人使用方式而損壞的產品。 因您個人使用方式而造成瑕疵。 您曾經嘗試自行或交由其他人修理,而無法修復。 您在購買前已知該產品有瑕疵。 該產品不是預製成品,而是依照您本身個人選擇、規格或明確依照您個人需求而製作。 或自您下單購買日起超過30天。

3.3. 如果為瑕疵產品,您可要求換貨或退款,但僅限於您購買該產品前未知的瑕疵。換貨僅能更換與您原先購買相同型號的產品;退款金額為您當時支付該產品的金額,並以您原先交易時使用的付款方式進行退款。本公司將會安排及負擔退貨或換貨的費用。

3.4. 所有退貨、換貨與退款均必須依據本公司Esprit網路商店之退換貨政策及/或網站公告的資訊辦理(網址:http://www.esprit.com.tw/shopping_online/returns-information。

4. 商品運送須知
4.1 單筆交易訂單金額滿新台幣2,000元或以上者,可享有台灣地區免運費的優惠。

4.2 單筆交易訂單金額未滿新台幣2,000元者,將收取新台幣250元的運費。本公司不提供台灣地區以外的送貨服務。

4.3 所有台灣地區訂單,產品在您付款完成,並確認您所提供的個人資料,如信用檢查、身分核對等交易條件正確無誤後,自香港寄出,配送時間約2到3個工作天。

4.4 所有商品均從香港出貨,本公司Esprit網路商店恕不提供任何台灣發票。

5. 價格與付款條件
5.1 價格應以提出訂單時所列之價格為準。

5.2 網站上所列之價格均以新台幣計價。

5.3 購買的商品應以訂購流程建議的方式之一支付款項,並遵守針對該付款方式規定的條款與條件。無論您的資料審查結果為何(身分驗證與信用額度查核),本公司均保留排除特定付款方式的權利。

5.4 如果您發生付款遲延之情況,本公司有收取遲延利息的權利。您同意,發生付款遲延之情形時,將補償與賠償本公司於帳款請求與受償過程中產生的所有成本、開銷及費用支出,其中包括但不限於本公司委託收款機構或律師負責催收帳款產生的非訟費用,以及應支付的訴訟費用。

5.5 由於所有的產品均從香港出貨,因此您的資料與信用卡詳細資訊,將會傳送至香港,交由Esprit關係企業或對Esprit負有保密義務的第三人處理您的訂單。

5.6 因信用卡處理國家為香港,網站上訂單交易為跨國交易,您的信用卡銀行會向您收取跨國交易手續費,費用相關利率請洽詢您的發卡銀行。

5.7 在全額付清商品款項之前,本公司有權不處理您的訂單或出貨,並解除買賣契約。

6. 保證 除有明確的相反規定外,應適用法定保證責任條款之規定。

7. 著作權與商標 本網站之所有內容,包括文字、圖示、照片、影像、影片、聲音、插圖及軟體,均屬於本公司或關係企業、被授權人及/或內容提供者之財產。上述內容皆受著作權或其他法律保護,僅限於取得本公司之明確同意後,方能使用。 除有相反聲明者外,本網站使用之所有商標均屬於本公司的商標。未經本公司事前書面核准,不得使用。

8. 準據法 本公司與您之間的契約關係應以台灣法律為準據法,雙方並同意不適用聯合國國際貨物銷售契約公約中針對國際貨物銷售之規定。

9. 語言 英文譯本如與中文版本有歧異,概以中文版本為準。

10. 版權聲明/網路 商店營運商
Esprit Online Store 45/F Entreprise Square III 39 Wang Chiu Road Kowloon Bay Hong Kong

使用條款 商標 「ESPRIT」與其他標誌、標章及服務名稱,均為Esprit International之商標。除取得Esprit International事前書面授權外,不得以任何方式使用Esprit International之商標,連結任何與Esprit International或其關係企業無關之產品或服務。所有出現於網站上不屬於Esprit International 或其關係企業之商標,應屬於其各自所有人的財產,該等所有人可能與Esprit International或其關係企業有關,或由Esprit International 或其關係企業所贊助。

著作權 本網站包含之全部內容,例如文字、圖示、標章、按鈕、圖標、影像、影片剪輯及軟體,均屬於本公司或內容提供者之財產。本網站之所有內容的編輯物(亦即蒐集、編排與組合)均屬於Esprit International之專屬財產。本網站使用之所有軟體,均屬於本公司或軟體提供者之財產。所有內容、編輯物與軟體均受到英國及國際著作權法之保護。任何其他使用方式,包括內容之重製、修改、散布、傳輸、再發行、展示或演出,得於以書面向Esprit International申請許可,並經Esprit International 事前書面同意後使用。

網站使用 未經Esprit International明確許可,不得為任何商業目的,重製、複製、拷貝、出售或以其他方式使用本網站及本網站的任何部分。Esprit International 與其關係企業保留得自由裁量決定拒絕服務、終止帳戶及/或取消訂單之權利,包括但不限於Esprit International認為用戶之行為違反適用法律的規定,或有害Esprit International或其關係企業之利益。

上傳 Esprit International 得允許用戶上傳意見及其他內容至本網站。如果您在本網站發表意見或其他內容,即表示您授予Esprit International與其關係企業一項免權利金、永久性、不可撤回且可充分轉授權之權利,得於全世界之任何媒體上使用、重製、修改、編輯、出版、翻譯、創作衍生性著作、散布及展示您發表的意見或其他內容。同時,您亦授予Esprit International與其關係企業及轉被授權人,得使用您在提出意見或其他內容時使用的相關名稱(若有)。您聲明並保證,您擁有在本網站上發表之意見或其他內容的所有權或其他權利,且Esprit International與其關係企業使用您發表之意見或其他內容的名稱,不會侵害或違反任何第三人的權利。

著作權投訴 Esprit International與其關係企業尊重他人之智慧財產權。如果您認為您有任何著作遭到複製而構成著作權侵權行為時,請以電子郵件將您的投訴傳送到:taiwan@esprit-friends.com。

連結到第三人網站 本網站得包含超連結至非屬於Esprit International或其關係企業之網站。此類超連結僅為提供給您參考及便於使用而設,不得視為Esprit International對此類第三方網站之經營者或內容提供背書擔保。您必須單獨承擔使用此類超連結之風險,且您必須自行負擔所有的使用後果。 連結至本網站 您得依據下列條款規定,從您的網站使用超連結至本網站: 未經Esprit International事前書面核准,您不得使用Esprit International或其關係企業之名稱、「ESPRIT」商標或Esprit International或其關係企業的其他商標,製作、刊登或散布任何廣告、宣傳或其他資料(無論印製、電子或其他方式皆同)。 您確認並同意,Esprit International與其授權人擁有「ESPRIT」及其內容包含及相關的一切智慧財產權,且本使用條款無任何規定應解釋為授予任何智慧財產權。 您應於收到Esprit International 發出的通知後三(3)日內,停止超連結至本網站,且未經Esprit International事前書面同意,永遠不得從您或您的合作網站超連結至本網站。Esprit International 得於任何時間,因任何理由行使此請求停止之權利,且應於以電子郵件將終止通知傳送至您於網站註冊網域名稱所列的註冊人,或您於網站上提供的電子郵件信箱時,視為您已收到終止通知。 任何透過您的網站連結至本網站之人,均應受本使用條款拘束。

思捷環球控股有限公司之資訊 Esprit International是一家私人有限合夥公司,其財務資訊未對外公開。思捷環球控股有限公司為Esprit International之關係企業,且以香港交易所為主要上市市場,以倫敦證券交易所為次要上市市場。 應不得以任何方式將本網站包含或取得之思捷環球控股有限公司的資訊,解釋為在任何管轄地區要約出售或要約徵求購買思捷環球控股有限公司之任何證券。上述資訊僅提供做為一般參考,不應在未徵求專業意見下使用或信賴,該等資訊僅反映截至指定日期或公告日期為止之狀態(以日期在先者為準),且Esprit International與思捷環球控股有限公司不負責更新或修正思捷環球控股有限公司後續發生的任何財務、業務或其他發展資訊。 Esprit International與思捷環球控股有限公司茲此聲明,對於因使用或信賴本網站包含或取得之任何思捷環球控股有限公司資訊而產生一切責任,概不負責。

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隱私權 本公司、本公司關係企業及任何Esprit 授權或對Esprit負有保密責任之第三人,擬能使用及或繼續使用您的個人資料,包括姓名、性別、年齡、出生日期、聯絡詳細資料(電話號碼、電子郵件信箱與地址)、您向本公司購買商品的相關交易明細,以及您的任何選擇偏好,向您直接推廣或提供由Esprit供應之服裝、衣服與時尚飾品、行李箱、文具、家居陳設、居家用品、美容及消費類產品的資訊、處理您申請Esprit會員計劃的會藉之事宜與維持該計劃的運作、客製化您看到的廣告與內容、執行您的服務要求、改善本公司網站與服務,以及通知您本公司的相關新聞、最新訊息與會員權益,並針對一般要求與您聯絡。Esprit將會依據本公司隱私權政策及/或本網站上之資訊將您的個人資料保密(網址:http://www.esprit.com.tw/shopping_online/online-privacy-and-security)。您得於任何時間免費要求:(a) 查閱或要求更正您的個人資料,或 (b) 依據本公司之隱私權政策及/或本網站之資訊聯絡本公司,要求停止為推廣用途使用您的個人資料。 您同意,本公司得依據本公司之隱私權政策及/或本網站上之資訊(網址:
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