關閉網上商店相關諮詢

Esprit決定暫時關閉亞洲市場的網路商店,請見以下相關訊息。如需更多資訊請聯繫客服


網上商店什麼時候關閉?

Esprit在香港,台灣,新加坡和馬來西亞的網上商店將於2020年1月5日關閉,並將通過該平臺接受訂單,直到晚上11:59。

 

為什麼要關閉網上商店?

我們希望暫時關閉以便我們能更專注於提升網上商店購物體驗。希望不久的將來很快在這裏再跟大家見面。

 

我的會員積分會有影響嗎?

你的電子積分將繼續保留在您的帳戶中,如果您是在線註冊成為我們的好友的話,則您的設置將從2020年1月6日轉換為離線會員的設置,這意味著 一旦累積了足夠的積分,您將自動獲得一張現金券,可在12個月內在店內兌換。

 

網上買的商品想退換怎麽辦?

2020年1月5日前在網上商店買的商品都可以在30天內在網上或店內退換。 瑕疵品會按情況來處理。

 

會員還可以登入“我的賬戶”嗎?

可以的。會員仍然可以通過網站登錄到Esprit好友帳戶。

 

我還可以在網上瀏覽商品嗎?

由於我們每個國家的服裝種類都不同,因此無法只查看台灣市場的商品。 但你仍然可以通過我們的歐洲網站在線查看收藏,但是我們不能保證這些商品將在台灣市場上出售。

 

我還可以在網上購物嗎?

目前我們暫時不提供歐洲網站發送到台灣地區。

 

我還可以在網上搜尋店鋪嗎?

網站上的“店鋪搜尋器”還是可以幫你找到世界各地的店。

 

ESPRIT 手機App還能用嗎?

會員還是可以在App上查看會員等級,積分等等。

 

會重開網上商店嗎?

爲了帶給我們客人最好的購物體驗,我們會不斷研究網上商店的可能性。我們將會透過網頁或電子郵件隨時通知您任何的更新。

 

Esprit是否關閉?

Esprit不是關閉,我們將繼續在我們的實體店為我們的顧客提供服務,我們希望很快能與您見面!

 

綫上業務是在全球範圍內關閉還是只是台灣市場關閉?

在線業暫時在台灣市場中關閉,其他市場將定期進行審核,並在必要時進行更改。

 

還有其他地方可以在線上購買Esprit產品嗎?

可以通過我們的一些線上合作夥伴購買。 這我們將在稍後做出通知。